Privatlivspolitik og Betingelser

(Version 1.0 – senest opdateret 10-10-2025)

1. Generelt

Denne privatlivspolitik og handelsbetingelser beskriver, hvordan SPAREGODT ApS (Clientflow) (“vi”, “os”, “vores”) håndterer personoplysninger, brugerdata og de generelle vilkår for brug af vores system og tjenester.
Ved at bruge vores system accepterer du disse betingelser.

2. Formål med behandlingen

Vi indsamler og behandler kun data, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester, herunder:

  • Oprettelse af konto og adgang til systemet.

  • Håndtering af leads, tilbud og kommunikation via platformen.

  • Fakturering, support og serviceforbedringer.

  • Sikkerhed, fejlfinding og lovmæssige forpligtelser.

3. Typer af oplysninger vi behandler

Vi behandler følgende kategorier af oplysninger:

  • Kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, firmanavn m.m.)

  • Brugerdata fra anvendelsen af systemet (login, IP, statistik).

  • Lead- og kundedata, som du selv indtaster eller modtager via systemet.

  • Fakturadata (betalinger, abonnementer, mængde af leads osv.)

4. Databehandling og opbevaring

  • Dine data opbevares sikkert på servere placeret i EU.

  • Alle data behandles i overensstemmelse med GDPR (Databeskyttelsesforordningen).

  • Data slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige for formålet.

  • Du kan til enhver tid få indsigt i, eksportere eller slette dine data ved at kontakte os.

5. Tredjepartsintegrationer

Systemet kan integreres med eksterne tjenester (f.eks. Google Maps, SMS-gateways, mailudbydere m.v.).
Vi sikrer, at alle tredjeparter overholder gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Cookies og sporing

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Du kan til enhver tid afvise eller slette cookies i din browser.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • At få rettet forkerte oplysninger.

  • At få slettet dine data (“retten til at blive glemt”).

  • At klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine data behandles i strid med lovgivningen.

Kontakt os på: [indsæt e-mailadresse]

8. Handelsbetingelser

Abonnement og betaling

  • Tjenesten afregnes automatisk ud fra antallet af modtagne leads pr. måned.

  • Alle priser er ekskl. moms.

  • Der gælder en minimumspris på [indsæt beløb, fx 199 kr.] pr. måned.

  • Eventuelle SMS-udgifter afregnes særskilt.

  • Fakturering sker månedsvis bagud.

Opsigelse

  • Abonnementer kan opsiges med løbende måned + 1 måned.

  • Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til support.

Prisjusteringer

  • Vi kan maksimalt 4 gange årligt foretage prisjusteringer, som varsles med minimum 30 dage.

  • Prisindeksreguleringer i forhold til f.eks. Danmarks Statistik (DST) kan ske med øjeblikkelig virkning.

Ansvar

  • Systemet leveres “som det er”, og vi kan ikke gøres ansvarlige for indirekte tab eller driftsstop.

  • Vi bestræber os på høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt drift.

  • Brugeren er ansvarlig for rigtigheden af indtastede data og afsendte tilbud.

9. Ændringer i politik og betingelser

Vi kan løbende opdatere denne politik. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på [indsæt webadresse].

10. Kontakt

Simpleed ApS
[Adresse]
[Postnummer og by]
E-mail: [kontakt@simpleed.dk]
CVR: [indsæt nummer]